Toutes les réponses, sans détour.
Livraison, montage, entretien, garantie : l'essentiel pour commander l'esprit tranquille.
Livraison & montage
Votre canapé arrive compressé et roulé dans un carton compact, facile à installer chez vous. Une fois déballé, il reprend sa forme en quelques heures.
Non. Le montage se fait sans aucun outil : il suffit de dérouler, de laisser gonfler, et le canapé est prêt.
Comptez 3 à 8 jours ouvrés en France métropolitaine. Un suivi de commande vous est envoyé par e-mail.
Entretien & confort
Oui. La housse se retire entièrement et passe en machine à 30 °C.
Oui. Il se déplie en couchage deux places, sans manipulation complexe.
Retours et remboursements
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour nous retourner votre commande. Celle-ci doit être en parfait état, non utilisée et dans son conditionnement d'origine.
Le remboursement intervient après validation du retour et vérification de l’état du produit. Le délai dépend du mode de paiement utilisé et peut varier légèrement selon les banques.
Paiement et sécurité
Votre sécurité, notre priorité. Nous acceptons par cartes bancaires : Carte Bancaire, Visa, MasterCard, American Express, Maestro et également PayPal. Vos coordonnées bancaires ne nous sont jamais communiquées — tous les paiements sont traités via un protocole de chiffrement SSL sécurisé. Nous n'acceptons pas les chèques.
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